よくある質問|兵庫県香住 やましょうかにや

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よくある質問

現在選択中のカテゴリ配送について

回答一覧

  • Q1. 代引き手数料は、いくらになりますか?

    A1. 代引き手数料は無料となっております。 お急ぎの時は、代引きでのお支払いがオススメです。

  • Q2. 送料はいくらになりますか?

    A2. 一ヵ所につき、30,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。

    送料は一律1,000円となっております。【北海道・沖縄は2,000円】

  • Q3. 送り先が複数ある場合の注文方法はどうすれば良いですか?

    A3. ショッピングカートからのお申し込みにつきましては、配送先が1つしか設定出来ない為、FAX注文用紙に記入の上FAXしていただくか、電話にてご注文ください。
    FAX到着後確認の為こちらから電話連絡する場合があります。

  • Q4. 年末年始の発送は出来ますか?

    A4. 冬季(かに時期)は休み無しで営業しておりますので、発送出来ます。宅配業者も休み無しで営業しておりますので年末年始の発送出来ます。

  • Q5. 冷蔵商品と冷凍商品を、同時購入した場合の発送方法は?

    A5. クール冷蔵発送の商品と、クール冷凍発送の商品を同時購入した場合、冷蔵商品が凍るのを防ぐために、クール冷蔵での発送となります。クール冷凍での発送をご希望の場合は、備考欄にご記入下さい。

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店舗案内

やましょう かにや店舗

やましょう かにや
本社工場:兵庫県美方郡香美町香住区下浜666

販売店舗:兵庫県養父市上野165-28
≪営業時間8:30〜17:00≫
4月から10月 毎週土曜・日曜 定休日
マップ⇒こちら
TEL:079-664-1775
FAX:079-664-1885
【代引き手数料無料】

【ご注文は、到着予定日の30日前より受け付けております。】

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